Kernwoord in de visie van HOF is relatie. Wanneer deze relatie ten volle beleefd en ervaren wordt, heeft dat een positieve uitwerking op het alledaagse leven.
Pastorale hulpverlening is erop gericht om het verhaal van God te laten klinken in de specifieke levens van mensen.
Uitgangspunt bij de visie op pastorale hulpverlening is dat de mens een eigen, uniek levensverhaal heeft. Dat verhaal is het waard verteld te worden.